ミカタチ(以下「当方」といいます)は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令・ガイドラインを守り、以下のとおり適切に取り扱います。
01事業者情報
02取得する個人情報と取得方法
当方は、本サイトのお問い合わせフォームや、ご相談・ご依頼の際のやりとりを通じて、ご本人から直接、次の情報をお預かりします。
- お名前(ニックネームを含む)
- メールアドレス等の連絡先
- お問い合わせ・ご相談の内容
- ご依頼いただいた制作に関する資料・画像・文章などの素材
03利用目的
- お問い合わせ・ご相談への回答、日程調整などのご連絡
- AI導入サポート、AI活用相談、画像生成代行、動画生成代行の提供
- ご依頼内容に関する見積もり・ご案内・お支払いの確認
- サービスの改善
上記の目的以外に利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。
04ご感想・制作物の掲載
いただいたご感想は、ご本人の了承を得たうえで、お名前などご本人が特定される情報を伏せてサイト等に掲載することがあります。
ご依頼いただいた制作物を制作例として掲載する場合は、事前にご本人の了承をいただきます。
05第三者への提供
次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 国の機関などへの協力が必要で、同意を得ることで支障が出るおそれがある場合
06外部サービス・生成AIの利用
当方は、ご連絡やサービスの提供のために、次の外部サービスを利用します。
- お問い合わせの受付:Googleフォーム(Google LLC)
- オンラインでのご相談:Zoom(Zoom Communications, Inc.)、Google Meet(Google LLC)
- 資料・素材のお預かりと共有:Googleドライブ(Google LLC)、Cloudflare(Cloudflare, Inc.)
- ご相談内容の整理・制作:生成AIサービス(文章・画像・動画の生成AIなど)
これらの一部は海外の事業者が運営しています。各サービスでの情報の取り扱いは、各社のプライバシーポリシーに従います。
生成AIを使うときは、お名前や連絡先など、ご本人が特定される情報を入力しないようにします。ご依頼の制作でお預かりした素材を生成AIに入力する場合は、事前にご説明し、ご了承をいただいてから行います。
07安全管理のための措置
お預かりした個人情報は、漏えい・紛失・不正なアクセスなどが起きないよう、適切な安全対策を行って管理します。また、必要な期間だけ保管し、不要になった情報は速やかに削除します。
08アクセス解析・Cookie
本サイトでは、サイトの利用状況を把握するために、Google社のアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用することがあります。GoogleアナリティクスはCookieを使って情報を集めますが、個人を特定する情報は含みません。
Cookieは、お使いのブラウザの設定で無効にできます。詳しくはGoogleのポリシーと規約をご覧ください。
09開示・訂正・利用停止・削除のご請求
ご本人から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い速やかに対応します。下記の窓口までご連絡ください。
10漏えい等が起きた場合
万一、個人情報の漏えい等が起きた場合は、速やかに原因を調べて被害の拡大を防ぎ、法令に従ってご本人および関係機関へ報告します。
11本ポリシーの変更
本ポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。変更後の内容は、このページに掲載した時点から効力を生じます。
お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談・ご請求は、本サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
制定日:2026年10月13日